服務支持
服 務 體 系
三棵樹秉承“品質至上、服務至上”的理念,建立起完整的全方位、高品質、規范化的客戶服務體系。通過完善的售后服務體系和質量保證體系,來保證提供最好的產品體驗。多種渠道的服務溝通方式和24小時服務熱線,方便用戶對三棵樹服務、產品、技術、業務等問題進行咨詢和全面的技術支持。
服 務 方 案
服務內容:
1. 認真梳理客戶需求,嚴控開發周期,統一產品部署調試,按時交付驗收;
2. 免費提供整體方案設計、技術咨詢、軟件升級服務;
3. 免費使用人員軟件培訓及運維管理人員系統培訓。
培訓服務:
時間安排 |
培訓內容 |
參加對象 |
根據項目建設 周期商議 |
整套系統圖解及平臺中軟硬件功能介紹 |
系統使用及運維人員 |
系統運行流程 |
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硬件講解 |
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軟件講解 |
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系統模擬運行 |
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系統注意事項 |
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應急處理、答疑、補充培訓 |
服 務 支 持
QQ:302960759
電話:0371-87565698
服務中心:鄭州市金水區北環路73號瀚海北金B座15022號